Da ein Großteil der Mobilfunk-Nutzung in Innenräumen stattfindet kann der diesbezügliche Ausbauzustand durchaus Verwunderung hervorrufen. In vielen Räumen sind die Mobilfunksignale relativ schwach. Dicke und massive Wände aber auch fehlende Indoor-Ausstattung sind oft als Gründe anzuführen. Zwar kann ein beachtlicher Teil über WLAN erfolgen, aber dies ist aus Sicht der Nutzer nicht immer unkompliziert und sicher. Der Ausbau der Indoor-Mobilfunknutzung im Rahmen des 5G-Netzausbaus führt hingegen zu besseren Kundenerlebnissen und weniger Aufwand für die Nutzer. Eine Herausforderung für die Mobilfunknutzung in Räumen stellt insbesondere die Dämpfung dar. Diese fällt je …

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Location-Based-Services ermöglichen Unternehmen die Ansprache von Kunden, die sich in der Nähe der Geschäftsräume befinden. Smartphone-Nutzer hingegen ermöglichen diese die Konzentration auf relevante Informationen und Ereignisse in ihrer Umgebung. Somit wird deutlich: Weniger kann oftmals durchaus mehr sein. Relevanz von Location-Based-Services Insbesondere Unternehmen mit Ladengeschäften, Restaurants und anderen Dienstleistungs-Angeboten pflegen den Kundenkontakt in den eigenen Räumlichkeiten. Verschiedene Kommunikations-Maßnahmen unterstützen die Firmen dabei das Interesse der Kunden zu wecken. Zu diesem Zweck lassen die Unternehmen den Kunden und Interessenten bestimmte Informationen auf deren mobilen Endgeräten zukommen. Relevanz besitzen dabei sowohl mögliche …

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