Kundenansprache mit Location-Based-Services
Location-Based-Services ermöglichen Unternehmen die Ansprache von Kunden, die sich in der Nähe der Geschäftsräume befinden. Smartphone-Nutzer hingegen ermöglichen diese die Konzentration auf relevante Informationen und Ereignisse in ihrer Umgebung. Somit wird deutlich: Weniger kann oftmals durchaus mehr sein. Relevanz von Location-Based-Services Insbesondere Unternehmen mit Ladengeschäften, Restaurants und anderen Dienstleistungs-Angeboten pflegen den Kundenkontakt in den eigenen Räumlichkeiten. Verschiedene Kommunikations-Maßnahmen unterstützen die Firmen dabei das Interesse der Kunden zu wecken. Zu diesem Zweck lassen die Unternehmen den Kunden und Interessenten bestimmte Informationen auf deren mobilen Endgeräten zukommen. Relevanz besitzen dabei sowohl mögliche …